FAQ

Yachtcharter Østersøen – spørgsmål og svar

Velkommen til PCO. Vil du planlægge din sejlferie hos os og stadig have et par spørgsmål på forhånd? Se vores FAQ-liste – måske bliver dit spørgsmål inkluderet, hvis ikke bare ring til os på 0431- 71 97 97 0 eller skriv til os
en e-mail til info@pc-ostsee.de, vi hjælper dig gerne.

Ofte stillede spørgsmål fra vores kunder:

Hvilket sejlkort / kørekort har jeg brug for?

SBF-søen er en forudsætning for at leje en yacht hos os. Den officielle sportsbådslicensø giver dig ret til at køre vores lystbåde.

Men: Du har endnu ikke haft nogen sejladserfaring med SBF Lake. Hvis du ikke har en BR- eller SKS-licens eller noget lignende, skal du kort beskrive din personlige oplevelse med sejlbåde. (Egen båd, mange års erfaring osv.).

Hvis du lejer en yacht i Tyskland fra et andet EU-land, har du ikke brug for en tysk SBF-sø. Reglen er: Enhver, der har tilladelse til at betjene en tilsvarende yacht i deres hjemland, har også lov til at gøre det i Tyskland. (Afhængigt af landet med eller uden certifikat). “Hjemmeloven” gælder her. Denne regulering skal derefter udtrykkeligt aftales i charterkontrakten.

Har jeg brug for et radiocertifikat?

Fra sæsonen 2010 og fremover skal skipperen af ​​en yacht udstyret med en radioenhed have et radiocertifikat. For enheder med DSC-teknologi kræves en SRC eller højere (LRC), for ældre radioenheder det gamle radiocertifikat (VHF-driftscertifikat med begrænset gyldighed)

Hvordan fungerer en reservation med PCO?

Hvis du reserverer en yacht hos os, kontakter vi straks ejeren og reserverer yachten til dig. Reservationen er gyldig i 7 dage.

Du modtager derefter charterkontrakten og andre dokumenter (datablad, forsikringsdokumenter, anvisninger, pakkeliste osv.) Fra os pr. Post (i hastetilfælde også via e-mail)

Du har derefter en uge til at kontrollere dokumenterne og, hvis du vil, underskrive kontrakten og returnere den.

Du modtager derefter kontrakten tilbage med ejerens underskrift.

Med hvem indgår jeg charterkontrakten?

I princippet indgås charterkontrakten mellem dig og den respektive ejer. PCO har en agenturkontrakt med ejeren.

Hvornår er hvilke betalinger forfaldne?

Når du har modtaget kontrakten underskrevet af ejeren, forfalder depositum (i henhold til kontrakten). Den resterende betaling forfalder 4 uger før krydstogtets start. For nogle lystbåde skal depositum og slutrengøringsgebyr overføres inden chartrets start.

Er mine betalinger sikret?

Yachtcharteret er ikke en rejsetjeneste. I rejseloven ville det være obligatorisk at aflevere et rejseprisforsikringscertifikat. Dette er dog en leje (du lejer en vare, en båd i en vis periode). Vi behøver ikke udstede et sikkerhedscertifikat, da vi kun lejer både eller mæglerbådudlejningskontrakter. Med vores gode navn garanterer vi, at dine penge ankommer sikkert, og at du modtager en tilsvarende service til gengæld.

Hvis du stadig vil have det, kan du også sikre dine betalinger:

a) Med de vedlagte forsikringsdokumenter er der mulighed for at forsikre kontraktpartnerens insolvens ud over rejseannulleringsforsikringen.
b) Efter anmodning kan du modtage Yacht-Pool sikkerhedscertifikatet fra os, når du indgår kontrakten for et udstedelsesgebyr på EUR 5.

Hvordan er yachterne udstyret?

I princippet har lystbåde, der chartres ud i Tyskland, et “bådcertifikat”. Officielle organer (Water and Shipping Authority / Germanischer Lloyd) kontrollerer og bekræfter, at yachten overholder sikkerhedskravene.

Opdaterede diagrammer og manualer er naturligvis om bord.

I princippet er alle lystbåde udstyret på en sådan måde, at du og dit besætningsmedlem kan søge med det samme. Se databladene for de enkelte detaljer.

Hvilket ekstra udstyr er muligt?

For mange lystbåde er følgende mulig mod et ekstra gebyr: jolle, påhængsmotor, spinnaker eller blister.

Hvem afleverer og forklarer lystbåden for mig?

Yachten vil enten blive afleveret direkte til dig af den respektive ejer eller af en repræsentant. Mange ejere har deres lystbåde i pleje af servicebaser, hvor professionelt personale tager sig af yachterne.

Hvor kan jeg parkere?

Ejeren eller ejerens repræsentant vil beskrive en god parkeringsplads til dig på stedet.

Hvordan fungerer slutrengøringen?

Gebyret for slutrengøring er obligatorisk for de fleste lystbåde. Yachterne rengøres af fagfolk før og efter din rejse. Dette er også nyttigt, så du kan være sikker på, at du får et rigtig rent skib.

Rengøring af skibe inkluderer mindst:
a) Fejning og våd rengøring af gulve
b) Støvsugning af alt polstring, aftørring af kontaktfladerne
c) Tørring af alle rum, hylder og overflader (skabe, døre osv.)
d) Polsk bestik og fade
e) Rengøring af spisekammeret inklusive komfur, vask og køleskab
d) Desinfektion af våde områder, især toilet.

Korrekt rengøring af interiøret tager cirka 4-5 timer. Hvis du skal lave din egen slutrengøring, skal du selv levere de yacht-kompatible rengøringsmidler.

Det er mere behageligt, når rengøringen udføres af fagfolk. Pengene værd. Det er bestemt ikke ønskeligt at afslutte den vidunderlige ferie med slutrengøring.

Forlad venligst skibet, selvom det rengøres bagefter, alligevel i en oplyst tilstand: Fjern affald, tømninger, rester osv. Fra bordet (“fejet-ren overdragelse”). God sømandskab inkluderer også rengøring af dækket og efterfyldning af vandforsyning.

Hvordan er yachten forsikret?

Alle lystbåde har ansvar og totalforsikring. Det depositum, du forlader, er normalt det samme som det overskydende i tilfælde af et krav.

Hvilken yderligere forsikring er der?

I princippet sender vi dig dokumenter med charterkontrakten om mulig supplerende forsikring, såsom rejse (charter) aflysning, skipperansvar og depositumforsikring. Vi anbefaler altid, at du tegner en afbestillingsforsikring, du ved aldrig, hvad der kommer.

Hvis du har spørgsmål om disse emner, beder vi dig om at kontakte forsikringsselskabet direkte, de kan give dig eksperthjælp.

Hvis du har tegnet en indskudsforsikring, frigør dette dig IKKE fra forpligtelsen til at betale depositum.

Hvis jeg har et problem på vej, hvem hjælper mig?

Den første kontaktperson er altid ejeren eller hans repræsentant. Før krydstogtets start modtager du de respektive telefonnumre under krydstogtet.

Hvis absolut ingen kan nås, kan du selvfølgelig også ringe til os. Vi vil derefter prøve at kontakte ejeren og løse problemet for dig.

Er der rabat, hvis jeg lejer en yacht i mere end en uge?

De, der chartrer i mere end en uge, får normalt 5% rabat i den anden uge og derefter 10% i de følgende uger.

Hvis du kan planlægge din ferie i god tid, får de fleste ejere også rabat på early bird (indtil 31. december).

Hvem sætter faktisk charterpriserne?

De individuelle sæsonpriser for lystbåde og sæsontider bestemmes udelukkende af de respektive ejere.

Er det muligt at sejle bare en weekend?

I princippet ja, men en fast reservation er kun mulig med meget kort varsel (5-10 dage før chartrets start). Din bedste chance er, hvis du ringer mandag og vil sejle fra fredag ​​…

Hvem kan give mig tip til min rejseplanlægning?

Du er velkommen til at spørge os, hvis du har brug for tip til planlægning af din rejse. Vi rådgiver dig gerne.

Hvordan får jeg vejrinformation?

Der er forskellige muligheder: radio. Vejrmodtager, hvis tilgængelig, havradio, havnemester eller SMS-tjenester (f.eks. Www.wetterwelt.de). Hvis du ikke har mulighed for at modtage det aktuelle vejr på vej (ensom ø …), kan du også ringe til os på vores kontor, hvis det er nødvendigt …

Hvad skal jeg medbringe på turen?

For hver charterkontrakt vedlægger vi en tjekliste for de personlige ting, der skal medbringes. Dybest set er alt om bord undtagen: penge, sengelinned, tøj og mad.

Kan jeg tage mit kæledyr eller hund med?

Det er muligt at medbringe kæledyr eller hunde afhængigt af ejeren. Ofte er der behov for en øget slutrengøring, så spørg os om hvilke lystbåde det er muligt at medbringe kæledyr og under hvilke forhold.

Hvilke papirer og dokumenter skal jeg tage med mig?

Som på hver rejse: ID-kort eller pas, kørekort, sundhedsforsikring

For yachten: sportsbådslicens til søen, sejlkort, radiocertifikat (hvis tilgængeligt)

Hvilke grænseformaliteter er der, når man kommer ind og ud af landet?

I lang tid nu har indrejse i Schengen-stater ikke krævet nogen grænseovergangshavne. Det er tilstrækkeligt at have et gyldigt identitetskort med sig. Der er heller ingen begrænsninger i toldloven, så længe de gratis kvoter for visse varer ikke overskrides. Se her de mulige gratis toldafgifter inden for EF.